Сервисная служба

Уважаемые клиенты.
Компания Scopula постоянно совершенствуется и стремится к высокому качеству оказываемых услуг. Мы продаём только сертифицированное профессиональное косметологическое оборудование. Всё оборудование проходит предпродажную подготовку в нашем собственном сервисном центре, и мы гарантируем его работоспособность.

Если у Вас возникли вопросы по гарантийному обслуживанию, ремонту или сервису Вашего оборудования, Вы можете задать их нашему инженеру по телефону: +7(383) 280-43-07

Присылайте Ваши фото и видео аппаратов на whats app +7-913-739-64-13

Для того, чтобы подать заявку на ремонт Вашего оборудования, заполните пожалуйста акт рекламации (скачайте по этой ссылке) и отправьте по электронной почте: u.makarova@scopula.ru 

Прайс-лист на ремонт и запчасти >>

Обслуживание косметологического оборудования должно быть регулярным и системным, и частота зависит от типа аппарата, интенсивности эксплуатации и требований производителя.

1. Ежедневное обслуживание (до/после каждого рабочего дня):

• Проверка целостности кабелей, насадок, фильтров;
• Протирка корпуса, дисплеев и манипул антисептиком;
• Очистка расходников, при необходимости стерилизация.

2. Еженедельное обслуживание:

• Проверка и замена расходных материалов (например, фильтров в вакуумных аппаратах);
• Очистка внутренних отсеков / маслоотсекателей / резервуаров (если применимо);
• Проверка герметичности соединений и силы всасывания  /излучения/температуры.

3. Ежемесячное обслуживание:

• Диагностика стабильности параметров: температура, мощность, давление, частота импульсов;
• Проверка уровня охлаждающей жидкости;
• Тестирование насадок на корректность работы (температура/движущиеся части/уплотнительные кольца);
• Проверка на отсутствие посторонних шумов или перегрева.

4. Раз в 6–12 месяцев (профилактика):

• Рекомендуется техническое обслуживание в специализированном сервисе (особенно для лазеров, IPL, RF-лифтинга, LPG, HIFU, вакуумные аппараты кавитации);
• Ведение журнала ТО (обязательно при наличии медлицензии!).

С уважением к Вам и Вашему бизнесу, компания Scopula.